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La parola inglese shopping (gerundio del verbo to shop) significa l'andare in
giro per negozi allo scopo di fare degli acquisti.
Lo shopping è considerato un'attività ricreazionale di natura
psicologica. Esso prevede prima la scelta e poi l'acquisto del bene che ci
interessa.
Window shopping è un modo di dire inglese per indicare il guardare dentro le
vetrine dei negozi per immaginare l'acquisto di un bene che ci alletta senza
necessariamente doverlo comperare. Questa attività viene svolta a titolo
ricreativo per passare alcune ore al di fuori degli assilli della vita
quotidiana.
Questa considerazione vale sia con i negozi alla moda come per i mercatini delle
fiere e delle sagre di paese.
Prezzi al dettaglio
Il prezzo di vendita fissato dai dettaglianti è determinato dal prezzo di
acquisto aumentato di una determinata percentuale che deve coprire le spese
generali ed il proprio guadagno. Un'altra tecnica comune è quella di adottare il
prezzo suggerito dal produttore del bene che rende così standard il costo del
prodotto in tutti i negozi che lo vendono.
Nei paesi occidentali è invalsa l'abitudine di creare il prezzo psicologico.
Ovvero si espone un prezzo di € 59,95 per un prodotto che in definitiva ne costa
€ 60,00. Questa è una tecnica che tutti conoscono ma che, al di là della
differenza insignificante, riesce ad attrarre l'interesse dell'acquirente per
un'azione sul suo subconscio.
Mentre nei paesi occidentali vige il sistema del prezzo fisso uguale per tutti,
nei paesi orientali e particolarmente del medio oriente, si usa la tecnica di
fare il prezzo in funzione di quella che è la valutazione del cliente fatta dal
venditore. Se il venditore ritiene che il cliente possa spendere con facilità,
sia molto interessato all'acquisto o non conosca il valore reale dell'oggetto,
richiede spesso un prezzo maggiore del valore della merce. In questo caso può
avvenire una contrattazione fra le parti e chi tra le due è più abile nel
trattare può realizzare un buon affare. Per gli economisti questa operazione può
portare ad una mediazione del vantaggio fra le due parti interessate al
commercio.
Tipologia di negozi
I negozi possono essere suddivisi in categorie multiple che vendono un
determinato tipo di beni o di servizi.
Molti negozi appartengono ad un singolo venditore mentre altri fanno parte di
una catena di negozi. Questi ultimi possono essere gestiti direttamente dal
proprietario del marchio o far parte di una catena in franchising.
Alcune negozi vendono beni di seconda mano, per la maggior parte oggetti di
arredamento, ed in questo caso il prezzo è determinato più dal valore attribuito
dal compratore che a quello reale dell'oggetto.
Per dettagli sui vari tipi di negozio si veda:
Agenzia di viaggi
Articoli da regalo
Commercio elettronico
Farmacia
Ferramenta
Fruttivendolo
Grandi magazzini
Ipermercato
Libreria
Macelleria
Panificio
Salumeria
Supermercato
Note
Si tratta di negozi che acquisiscono il marchio di un genere di prodotto,
pagando una determinata somma di danaro, e godono della pubblicità a livello
nazionale che viene fatta dal proprietario del marchio; in questo caso il
proprietario del negozio avrà un guadagno dato fra il prezzo di vendita imposto
ed il prezzo di acquisto che solitamente comprende tutte le spese di immagine
del prodotto commercializzato